ご予約キャンセルについて

【キャンセルポリシー】

いつも piilo をご利用いただきありがとうございます。

限られたお時間の中で、お一人おひとりに丁寧に向き合うため、

キャンセルについて下記のご協力をお願いいたします。

■ キャンセル料について

・2日前まで：キャンセル料なし

・前日 / 当日：施術料金の 50％

・無断キャンセル：施術料金の 100％

■ ご注意事項

※ ホットペッパーの仕様上、前日23:59までキャンセル操作は可能ですが、

piilo ではご予約枠確保のため、【2日前23:59以降のキャンセルはキャンセル料対象】となります。

※ ご予約の時間変更やキャンセルは、

原則【2日前まで】にお電話またはLINEにてご連絡をお願いいたします。

InstagramのDMは気付きづらいためご遠慮ください。

TEL：050-3623-2305

LINE：@123rfmrs

※ 不測の事故・災害・体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、

キャンセル料はいただきませんので、お知らせくださいね。

🌿🌿🌿　

■ ご来店に際しての注意事項

・ご予約時間に遅れる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。

ご連絡が無いまま15分以上遅れた場合は無断キャンセル と判断させていただきます。

・体調不良の方、妊娠中の方のご予約・ご来店はお断りしております。

・通院中／投薬中／アレルギーをお持ちの方は、事前に医療機関へご確認ください。

・顔ほぐし／よもぎ蒸しはノーメイクでのご来店を推奨しております。

お直しが必要な場合は、各自お化粧品をご持参ください。

■ サロンからのお願い

・ご予約時間の 5分前よりご入店いただけるよう準備を整えております。

1人サロンのため準備にお時間をいただく場合がございます。

ご予約時間より早く到着された場合は、車内などでお待ちいただけますと幸いです。

・セラピストの手荒れ治療中のため、

オイルを使用するメニューは手袋着用にて施術をさせていただいております。

ご理解いただけますと幸いです。

アロマテラピートリートメントと

からだケアサロン　piilo

2025年12月